Preguntas frecuentes

PREGUNTAS MÁIS FRECUENTES

Vostede é unha empresa comercial ou un fabricante?

Origin Machinery Co., Ltd é unha empresa integrada especializada constantemente no campo da maquinaria de construción desde hai máis de 20 anos.

Fabricamos todo tipo de accesorios para escavadoras, accesorios para cargadores e para minicargadoras para aplicacións de excavación, carga, agarre, perforación e demolición.Non obstante, unha empresa non pode fabricar todo.Conseguimos as autorizacións globais de XCMG e da marca hidráulica coreana Doosan-Mottrol, para que Origin Machinery poida subministrar aos nosos clientes pezas de tren de rodaxe auténticas e posvenda, pezas hidráulicas, chasis de orugas OEM e todo tipo de equipos usados ​​de XCMG.

Cales son os seus produtos principais?

Origin Machinery fabrica todo tipo de accesorios para escavadoras, accesorios para cargadores e para minicargadoras para aplicacións de excavación, carga, agarre, perforación e demolición.Coas autorizacións globais de XCMG e da marca hidráulica coreana Doosan-Mottrol, Origin Machinery é capaz de proporcionar aos clientes globais pezas de tren de rodaxe, pezas hidráulicas, chasis de orugas OEM e todo tipo de equipos usados ​​XCMG auténticos e posvenda.

Cal é o teu tempo medio de entrega?

Para mostras ou pedidos de proba nos que podemos ter material en stock ou stock listo, o prazo de entrega é de 7 días hábiles.

Para pedidos de contedores ou produción en masa, o prazo de entrega é de 15 a 35 días hábiles despois de recibir o pago do depósito.

Se os nosos prazos de entrega non funcionan co teu prazo, repasa os teus requisitos co noso vendedor.En calquera caso, trataremos de atender ás túas necesidades e na maioría dos casos, podemos facelo.

 

Ofreces garantía do produto?

Si, ofrecemos garantía para todos os nosos produtos, incluído o equipo usado.

Todos os accesorios fabricados por Origin Machinery estarán libres de defectos no material de aceiro e na fabricación en uso normal durante un período de 2000 horas de servizo durante un período dun ano desde a data de envío, o que suceda primeiro.

Os accesorios hidráulicos deberán estar libres de defectos de materiais e de fabricación e estarán cubertos por un período de 1 ano ou 1500 horas de servizo, a partir da data de envío, o que suceda primeiro.
Os clientes tamén gozan dun determinado mes de garantía incluso para os equipos usados ​​distribuídos por Origin Machinery.
Que tipos de condicións de pago ofreces?

A nosa conta bancaria acepta dólares USD, euros, AUD austríaco, RUB ruso e yuan RMB.

Podes pagar por T/T, carta de crédito ou pedir na nosa tenda en liña a través dunha tarxeta de crédito ou PayPal.

O prazo de pago máis habitual é o depósito do 30% de T/T para comezar a produción e o saldo do 70% para liberar o envío.

Sendo o noso cliente global, sempre gozarás de condicións de pago flexibles de Origin Machinery xa que temos un fluxo de caixa moi saudable para aliviar a presión financeira dos nosos antigos clientes.

Pode proporcionar a documentación pertinente?

Si, podemos proporcionar a maioría da documentación, incluído o Informe de Calidade e Inspección / Conformidade CE;Certificado de seguro;Certificado de orixe e outros documentos de exportación que requira.

Garante a entrega segura dos produtos?

Si, sempre usamos envases de exportación de alta calidade, son o suficientemente resistentes e robustos como para protexer os teus produtos de danos.No caso de que se producisen danos nos bens, envíanos fotos e vídeos en canto recibas os bens.

Se tes requisitos de embalaxe especiais ou non estándar, fala coas nosas vendas, tentaremos satisfacer as túas necesidades, pero pode incorrer nun cargo adicional.